Intervju med Torsten Falk - mars 2015

Intervju med Torsten Falk

Var kommer du ifrån? Vänge
Vilken utbildning har du Utbildning för arbetet jag har är: Förvaltarutbildning, Bostadssocial utbildning och några utbildningar på KTH om fukt i byggnader och Kemi i byggnader.
Vad brukar du göra på fritiden ? Jobba med projekt i hemmiljö, "odlar" mina snickarkunskaper (jobbat som snickare i 22 år). Tar skogspromenader. Spincyklar vid Friskis o Svettis.
Hur länge har du bott i Uppsala? Jag har bott 5 år i lägenhet i Uppsala. (Flyttade från Uppsala 1983).
Hur länge har du jobbat i Uppsalahem? 23 år
Hur länge som förvaltare? 10 år
Hur länge som förvaltare i Gottsunda? 10 år
Vilka arbetsuppgifter har du som förvaltare? Vilka områden har du ansvar för förutom Solistvägen?
Ekonomisk och områdesplanering är mina huvudsakliga arbetssysslor som förvaltare. Områden som jag förvaltar utöver Solistvägen är: Oskar Arpis väg, Dirigentvägen, Flöjtvägen, Peterson Bergersväg udda, Peterson Bergersväg jämna och Trasthagsvägen.
Hur trivs du med oss på Solistvägen?
Jag trivs bra med er vid Solistvägen. Tycker fortfarande att lokala styrelsen måste se sin styrelseplats som för hela området Solistvägen, inte den gård man bor på. Det har blivit bättre än tidigare, men……………
Ni informerade för flera år sedan om att våra brevlådor skulle flyttas. Inget har hänt. Kommer vi få ha kvar brevlådorna intill husen?  När kommer vi att få nya anslagstavlor istället för de som Viktoria tog bort?
Brevlådor och anslagstavlor är inte bortglömda. Det här har varit ett projekt för kvartersvärd, men olyckliga omständigheter har gjort att vi inte kunnat slutföra projektet. Nu under denna vår kommer vi att få en till kvartersvärd, vilket ska ge oss möjlighet att slutföra projektet.
Ni har förberett för elektroniska lås i tvättstugorna. Många boende ogillar det eftersom det blir så oflexibelt. Är det p.g.a. protester eller tekniska problem som det dröjer?
Att det inte blivit ordnat är helt enkelt att vi har det för få på kontoret just nu. Vi har nu anställt en ny kvartersvärd, men den personen börjar i mitten av april. Efter det ska vi kunna köra igång tvättstugebokningen. Vi lämnar info om när.
Vi har förstått att ni efter önskemål från de boende kommer att bredda några parkeringsplatser. Vilka parkeringsplatser är det, och när kommer detta att ske? När kommer linjerna målas på alla parkeringsplatser?
Breddningen av P platserna kommer att ske mot den sida som P automaten står. I samband med denna breddning kommer vi att markera ut P platserna. Vi kommer inte att måla linjer utan T:n. Arbetet är beställt av Uppsalahem Bostadsservice. De ska leverera en tidplan till mig innan arbetets start. Arbetet ska utföras under detta år.
Ni har under året gjort en uppryckning av värmesystemet med nya termostater i alla lägenheter. Hur har det utfallit tycker du och har ni gjort någon utvärdering?
Jag vill informera om vår satsning på NKI (Nöjd Kund Index) höjande åtgärder. Enligt senaste kundenkäten har vi tagit till oss om vad ni tycker om oss vid Uppsalahem. Vi fick dåligt resultat på information till er och ordningen/skötseln på gårdarna. Vi jobbar nu med en åtgärdsplan. Vi har besiktat gårdarna plus tittat på informationen i ert område då det gäller allmän information och miljöstugeinformation. Jag återkommer med hur vårt förslag blir att förbättra informationen och förbättra gårdarnas ordning och skötsel.
Har du något du vill säga till oss på Solistvägen?
Jag vill informera om vår satsning på NKI (Nöjd Kund Index) höjande åtgärder. Enligt senaste kundenkäten har vi tagit till oss om vad ni tycker om oss vid Uppsalahem. Vi fick dåligt resultat på information till er och ordningen/skötseln på gårdarna. Vi jobbar nu med en åtgärdsplan. Vi har besiktat gårdarna plus tittat på informationen i ert område då det gäller allmän information och miljöstugeinformation. Jag återkommer med hur vårt förslag blir att förbättra informationen och förbättra gårdarnas ordning och skötsel.

Siddhi intervjuade den 27/3 2015